IS-BV03: Falló la instalación. La instalación está dañada

Verifica que tu disco duro, o discos duros, usen el sistema de archivos NTFS

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Escribe Este equipo y presiona Enter.
  3. Haz clic derecho en tu disco duro y luego haz clic en Propiedades.
  4. El sistema de archivos aparecerá debajo de Tipo. Si dice NTFS, estás utilizando el sistema de archivos correcto. Si dice FAT32, deberás convertir el disco duro a NTFS. Para obtener información sobre la gestión del disco, haz clic aquí.

Lleva adelante una prueba de memoria: estos errores podrían estar indicando que tu equipo tiene una memoria RAM defectuosa. Debes realizar una prueba de memoria mediante el Diagnóstico de memoria de Windows para saber si es necesario reemplazarla.

  1. Haz clic en Inicio.
  2. Escribe Diagnóstico de memoria de Windows y presiona Enter.
  3. Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas.

Si se encuentra algún error, deberás reemplazar tu memoria e intentar instalar tu juego de nuevo más adelante.

Instala el juego en otro disco duro: si tienes un segundo disco duro, puedes intentar instalar el juego en un disco diferente para ver si eso resuelve el problema.

Desactiva las aplicaciones en segundo plano: si los pasos anteriores no funcionan, intenta desactivar las aplicaciones en segundo plano. Consulta ¿Cómo desactivo aplicaciones en segundo plano que podrían estar interfiriendo con el iniciador de Epic Games?

¿Este artículo resolvió el problema?

¿No encuentras lo que estás buscando?

    CONTÁCTANOS