Este error aparece si tu sistema no puede escribir o crear fragmentos de archivo al intentar descargar un juego.
Verifica que tus discos duros estén usando el sistema de archivos NTFS
Para verificar el sistema de archivos que usan tus discos duros, sigue estos pasos:
- Haz clic en Inicio.
- Escribe Esta PC y presiona Intro.
- Haz clic derecho en tu disco duro y luego haz clic en Propiedades.
- El sistema de archivos aparecerá debajo de Tipo. Si dice NTFS, estás utilizando el sistema de archivos correcto. Si dice FAT32, deberás convertir el disco duro a NTFS. Puedes consultar las instrucciones para hacerlo en este artículo.
Realiza una prueba del disco duro
Los discos duros a veces tienen errores que pueden resolverse al revisarlos con CHKDSK. Para revisar tu disco duro, sigue estos pasos:
- Haz clic en Inicio.
- Escribe cmd.
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema y luego haz clic en Ejecutar como administrador.
-
Escribe chkdsk c: /r /f y presiona Intro.
Nota: Puedes ejecutar este comando para cualquier disco duro al reemplazar c: por d:, e:, etc. - Presiona Y y después Intro para permitir una revisión del disco duro cuando reinicies tu computadora.
- Reinicia la computadora.
Ten en cuenta que solo necesitas reiniciarla si vas a utilizar chkdsk en el disco duro en el que se ejecuta tu sistema operativo. Este proceso puede tardar un tiempo en completarse. Si recibes algún error, debería repararse durante el proceso. Una vez finalizada la revisión, intenta volver a instalar tu juego.
Realiza una prueba de la memoria
Este error indica que tu computadora puede tener una memoria RAM defectuosa. Debes realizar una prueba de memoria mediante el Diagnóstico de memoria de Windows para saber si es necesario reemplazarla.
- Haz clic en Inicio.
- Escribe Diagnóstico de memoria de Windows y presiona Intro.
- Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas.
Si se encuentra algún error, deberás reemplazar tu memoria e intentar reinstalar el juego más adelante.