MD-HSH error

Este error suele indicar que hay un problema de configuración de red o de instalación.

Solución de problemas de conexión

Sigue los pasos en los artículos de solución de problemas de conexión: Cómo solucionar problemas de conexión.

Borra la caché del iniciador de Epic Games

Borrar la caché del iniciador

Los archivos de caché contienen información sobre usos anteriores del iniciador. Eliminar estos archivos y dejar que el iniciador los vuelva a crear puede resolver problemas como este.

1. En la esquina inferior derecha, haz clic en la flecha que apunta hacia arriba.
2. Haz clic derecho en el ícono de Epic en la ventana emergente.
3. Selecciona Salir.
4. Presiona la tecla de Windows y la R a la vez. Esto abrirá la ventana Ejecutar.
5. Escribe %localappdata%.
6. Presiona la tecla Enter. Esto abrirá el explorador de archivos.
7. Abre la carpeta EpicGamesLauncher.
8. Abre la carpeta Saved.
9. Haz clic derecho y selecciona Eliminar en los siguientes archivos:
   • webcache
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     Es posible que solo haya uno o dos de estos archivos.

En Mac:

1. Cierra el iniciador de Epic Games.
2. Abre Finder.
3. Haz clic en Ir y luego en Ir a la carpeta...
4. Escribe "~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher" y presiona Enter.
5. Arrastra la carpeta webcache hasta la Papelera.
6. Presiona control y haz clic en Papelera.
7. Haz clic en Vaciar papelera.
8. Vuelve a abrir el iniciador de Epic Games.