¿Cómo soluciono cierres inesperados, errores y problemas de rendimiento de Fortnite en PC?
Las computadoras son máquinas complejas con muchos elementos y software interconectados. Encontrar el origen de un problema puede llegar a ser complicado, así que preparamos una serie de pasos para ayudarte:
- Si aparece un mensaje de error, busca el error en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior. De este modo, podrías encontrar una solución para tu problema específico en nuestra base de datos.
- Si no aparece un mensaje de error, lo primero que tienes que hacer es asegurarte de que tu dispositivo cumple con las especificaciones mínimas para ejecutar Fortnite. Puedes consultar estas especificaciones en el artículo: ¿Cuáles son las especificaciones del sistema para Fortnite en PC?
- Si tu dispositivo no cumple con las especificaciones mínimas, tendrás que usar otro dispositivo o mejorar tu dispositivo actual para jugar el juego.
- Si tu dispositivo cumple con las especificaciones, ve al siguiente paso.
- Verifica la integridad de los archivos del juego. Para hacerlo, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo verifico la integridad de los archivos de juego de Fortnite? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Elimina la memoria caché del iniciador. Para hacerlo, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo elimino la memoria caché del iniciador de Fortnite en PC? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Si tu dispositivo usa DirectX 12, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo fuerzo Fortnite a usar DirectX 11? Si esto no soluciona el problema, pasa al siguiente paso.
- Asegúrate de que los controladores de tu tarjeta gráfica estén actualizados. Para hacerlo, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo actualizo los controladores de mi tarjeta gráfica para solucionar problemas de Fortnite? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Ejecuta el iniciador como administrador. Para hacerlo, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo ejecuto el iniciador de Epic Games como administrador? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Vuelve a instalar el iniciador de Epic Games. Para hacerlo, realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo reinstalo el iniciador de Epic Games? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Intenta volver a instalar Fortnite. Para hacerlo, echa un vistazo a: ¿Cómo reinstalo Fortnite? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo ejecuto un inicio limpio en Fortnite con un dispositivo de Windows? Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Realiza los pasos que aparecen en ¿Cómo verifico mi disco duro en busca de errores para solucionar problemas de Fortnite? para asegurarte de que tu disco no tiene problemas. Si esto no soluciona el problema, continúa con siguiente paso.
- Realiza los pasos que aparecen en: ¿Cómo elimino la carpeta FortniteGame de %localappdata%? Si esto no soluciona el problema, tendrás que solicitar ayuda al ponerte en contacto con el fabricante del hardware.