¿Por qué no puedo conectarme a los servidores del juego?

  1. Si tienes problemas para iniciar sesión en uno de nuestros juegos o si el juego deja de funcionar en medio de una ronda o partida, puede deberse a una interrupción del servidor. Consulta la página de estado de Epic Games (Se abre en una pestaña nueva) para comprobar que nuestros servidores estén activos y en funcionamiento.
  2. Si no hay ninguna interrupción en el servicio, consulta con tu proveedor de internet para saber si hay algún corte de servicio o algún problema de rendimiento de la red.
  3. Intenta reiniciar el router.
  4. Si no puedes solucionar el problema con ninguno de los pasos anteriores, comunícate con el fabricante de tu dispositivo para obtener más ayuda.
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