Estoy tratando de eliminar mi cuenta de Epic Games y recibí un mensaje de error.

Hay dos tipos de errores que pueden ocurrir cuando se intenta eliminar la cuenta:

• Un error del servicio interno. (Se abre en una pestaña nueva)
• Problema al procesar la eliminación. (Se abre en una pestaña nueva)

Error de servicio interno

1. Si recibes el error de servicio interno que se muestra a continuación, esto significa que estamos trabajando para resolver el problema y tendrás que intentarlo de nuevo más tarde.
   
2. Si continúas recibiendo el error, haz clic en CONTÁCTANOS y envía una solicitud de soporte.

Problema al procesar la eliminación

1. ¿Qué puedes hacer si te aparece el error "Ocurrió un problema al procesar tu solicitud de eliminación. Inténtalo de nuevo más tarde"?
   
   
   
   Prueba lo siguiente:
   
   • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Epic Games esté verificada. Haz clic aquí para consultar los pasos de verificación del correo electrónico.
   • Si recibes el error cuando estás siguiendo el paso del código de seguridad, vuelve a ingresar el código e inténtalo de nuevo.
     Si aun así recibes el error, haz clic en Reenviar el código de seguridad. Se enviará un nuevo código a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Epic Games.
     
     
2. Si aun así recibes el error, haz clic en el enlace Asistencia al jugador y envía una solicitud de soporte.