Hay dos tipos de errores que pueden ocurrir cuando se intenta eliminar la cuenta:
- Un error en el código de seguridad.
- Un error del servicio interno.
Sigue estos pasos para cada tipo de
error de código de seguridad.
Si recibes el error del código de seguridad que se muestra a continuación, vuelve a introducir el código de seguridad e inténtalo de nuevo.
Si aun así recibes el error, haz clic en el enlace ENVIAR CÓDIGO DE SEGURIDAD. Se enviará un nuevo código a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Epic Games.
Error de servicio interno
Si recibes el error de servicio interno que se muestra a continuación, esto significa que estamos trabajando para resolver el problema y tendrás que intentarlo de nuevo más tarde.
Si continúas recibiendo el error, haz clic en CONTÁCTANOS y envía una solicitud de soporte.
