Asegura tu cuenta de Epic Games

Asegura tu cuenta de Epic Games

Utiliza contraseñas exclusivas

  • No uses la misma contraseña en tu cuenta de Epic Games que ya usas en otros servicios. De esta manera, tu cuenta de Epic Games permanece protegida si otra cuenta se ve comprometida.
  • Considera usar un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas seguras y únicas de forma segura.

Activa la autenticación de dos factores (A2F)

  • La autenticación de dos factores (A2F) agrega una capa adicional de seguridad al requerir un código de verificación al iniciar sesión.
  • Ofrecemos compatibilidad con:
    • Aplicaciones de autenticación (recomendado)
    • SMS
    • Correo electrónico
  • Usar una aplicación de autenticación ofrece la mayor protección. Protégete ya.
  • También deberías habilitar la autenticación de dos factores (A2F) en las cuentas vinculadas a tu cuenta de Epic Games (como Xbox, PlayStation, Nintendo, Facebook o Google), ya que estas pueden usarse para acceder a tu cuenta. Puedes encontrar más información sobre cómo activar la A2F en esas cuentas aquí.

Protege y verifica tu dirección de correo electrónico

  • Cuando crees una cuenta de Epic Games o cambies tu correo electrónico, usa un correo electrónico al que esperas tener acceso a largo plazo. Si pierdes acceso a tu correo electrónico, es posible que no puedas acceder a tu cuenta de Epic Games en el futuro ni recuperarla. 
  • Si todavía no lo hiciste, te recomendamos que verifiques la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Epic Games. Esto ayuda a proteger tu cuenta mediante nuestra A2F y permite que el equipo de asistencia al jugador pueda asistirte más fácil si hay alguna actividad sospechosa en tu cuenta.
  • Para proteger tu correo electrónico a través de tu proveedor de servicio de correo electrónico, usa contraseñas exclusivas y habilita la A2F.

Vincula tus cuentas de redes sociales para mayor seguridad

  • Ofrecemos compatibilidad para integrar el inicio de sesión de Facebook y Google en nuestro sistema de cuentas de Epic Games. Esto te permite iniciar sesión en tu cuenta de Epic Games sin necesidad de usar otra contraseña mientras hayas iniciado sesión en Google o Facebook.
  • Asegúrate de proteger tus cuentas de redes sociales con una contraseña exclusiva y la autenticación de dos factores (A2F), ya que la seguridad de tu cuenta de Epic también depende de esas cuentas.

Protege tus dispositivos

  • No confíes en los sistemas compartidos. Podrías estar en un cibercafé, una biblioteca, la escuela o incluso en la casa de un amigo. Si la computadora o la consola que usas no son tuyas, no permitas que recuerde la información de tu cuenta y cierra sesión después de usar un sistema compartido.
  • Mantén tu dispositivo, navegador y software antivirus actualizados.
  • Solo instala software de fuentes confiables.

Ten cuidado con el phishing y las estafas

Ten cuidado con los mensajes o sitios web que te pidan tus datos de inicio de sesión.

  • Inicia sesión solo a través de los sitios web o aplicaciones oficiales de Epic Games.
  • No hagas clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos.
  • Epic Games solo te pedirá tu contraseña en las páginas de inicio de sesión oficiales de Epic Games. Nunca te pediremos tu contraseña por correo electrónico, mensajes o sitios web de terceros.

No compres ni compartas cuentas

  • Comprar, vender o compartir cuentas va en contra de los Términos de servicio de Epic Games y podría tener como resultado restricciones o suspensiones de la cuenta.
  • Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta, incluidas las acciones o penalizaciones que resulten de compartirla.

No confíes en las ofertas sospechosas

  • No confíes en ofertas de monedas V, juegos u otros objetos gratis de fuentes no oficiales. No ingreses tus datos de inicio de sesión en sitios web externos.
  • Las ofertas oficiales solo aparecerán en la Epic Games Store, en los sitios web oficiales de Epic Games o en los canales de redes sociales verificados de Epic Games.
  • Compra objetos solo a través de la Epic Games Store o en el juego.
  • No cambies dinero por regalos en el juego a través de terceros.