¿Qué hago si mi cuenta se ha visto comprometida?

Si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, completa estos pasos lo más pronto posible para asegurarla:

  1. Cambia tu contraseña
  2. Verifica tu dirección de correo electrónico.
  3. Activa la autenticación de dos factores en tu cuenta.

Te recomendamos tomar estas medidas adicionales para proteger tu cuenta de futuros peligros: 

  1. Asegura tu dirección de correo electrónico a través de tu proveedor de correo electrónico.
  2. Activa la autenticación de dos factores en cuentas de terceros que tengas vinculadas con tu cuenta de Epic Games, como Microsoft, Nintendo, Sony, Facebook o Google.
  3. Lee este artículo sobre medidas adicionales para proteger tu cuenta de Epic Games.

¿No encuentras lo que estás buscando?

Avísanos cómo podemos ayudarte.