Estoy intentando conectar una consola a mi cuenta de Epic Games. ¿Por qué recibí un mensaje de error que dice que ya está conectada a una cuenta de Epic?

Hay una de dos razones por las que podrías recibir un mensaje de error diciendo que tu cuenta de consola ya está conectada:

  1. Tu cuenta de consola ya está conectada a una cuenta de Epic Games y puede que no te hayas dado cuenta.
  2. Podrías tener una cuenta sin nombre.

Tu cuenta ya está conectada a una cuenta de Epic Games

A continuación se indican los pasos para determinar a qué cuenta de Epic Games está conectada tu cuenta de consola:

1. Haz clic aquí para iniciar sesión con tu cuenta de consola.

2. Haz clic en el ícono de tu tipo de consola.

3. Ingresa usando las credenciales de tu cuenta de consola.

Esto te llevará a tu cuenta de Epic Games, donde podrás verificar los detalles de tu cuenta. 


Tu cuenta de consola está conectada a una cuenta sin nombre

Una cuenta sin nombre es cuando la cuenta de consola está conectada a una cuenta de Epic Games sin correo electrónico, contraseña, nombre en pantalla y nombre o apellido. Esto significa que, cuando jugaste por primera vez con  tu consola, seleccionaste no registrar una cuenta de Epic Games. Creamos automáticamente una cuenta de Epic Games para ti  que utiliza tus credenciales de acceso a la consola para acceder a la cuenta. Esto te permite jugar y guardar tu progreso de juego y tus compras para la próxima vez que juegues en esa consola.

Para resolver este mensaje de error, te recomendamos que conviertas tu cuenta en una cuenta de Epic Games completa.

Aviso: Te recomendamos encarecidamente que no desconectes tu cuenta de consola de la cuenta de Epic Games que creamos automáticamente para ti. Si lo haces, perderás acceso a tu información de juego cuando juegues desde esa consola.

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