Cómo canjear una tarjeta de monedas V
Las tarjetas de monedas V son tarjetas prepagas que se canjean por una cantidad fija de monedas V en tu cuenta de Epic Games.
Las tarjetas de regalo de Fortnite están reemplazando a las tarjetas de monedas V, pero las tarjetas de monedas V podrían seguir disponibles en algunas regiones o tiendas locales mientras estamos en proceso de lanzar las nuevas tarjetas de regalo de Fortnite.
Las tarjetas de monedas V solo se pueden canjear por monedas V. Las tarjetas de regalo de Fortnite añaden fondos al saldo de tu cuenta de Epic Games y tienen un proceso de canje diferente.
Nota: Si tu tarjeta dice tarjeta de regalo de Fortnite, no sigas estas instrucciones. Consulta el artículo ¿Cómo canjeo una tarjeta de regalo de Fortnite?
Guarda tu recibo de compra hasta que se complete el canje. Soporte de Epic Games podría solicitarlo si necesitas ayuda.
- Dirígete a los ajustes de cuenta (Se abre en una pestaña nueva) para asegurarte de que iniciaste sesión en la cuenta correcta. Si vas a canjear una tarjeta en una consola, puedes iniciar sesión al usar tus credenciales de consola.
Nota: Asegúrate de que el nombre que aparece en Información de la cuenta coincida con tu nombre en el juego. Si se te pide que crees una cuenta de Epic Games, sigue los pasos del artículo: ¿Cómo sincronizo mi progreso de Fortnite, Fall Guys o Rocket League en todos mis dispositivos?
- Desplázate sobre tu nombre, y luego haz clic en Tarjeta de monedas V. Como alternativa, puedes dirigirte directamente a este enlace: https://www.fortnite.com/vbuckscard?lang=es-MX (Se abre en una pestaña nueva)
- Haz clic en Comencemos para iniciar el proceso de canje.
- Raspa con cuidado la parte posterior de la tarjeta de monedas V para evitar daños e ingresa el código PIN sin guiones.
- Haz clic en Siguiente.
- Selecciona la plataforma en la que quieres canjear la tarjeta de monedas V y luego haz clic en Siguiente.
Nota: si la plataforma en la que quieres canjear la tarjeta no aparece, verifica la cuenta de Epic Games en la que iniciaste sesión, ya que este paso solo muestra los dispositivos vinculados a la cuenta en la que iniciaste sesión actualmente.
- Revisa los detalles, asegúrate de que la cuenta de Epic Games, el dispositivo y el nuevo saldo son correctos y luego haz clic en Confirmar.
- Si canjeaste las monedas V en PC, Switch o un dispositivo móvil, puedes iniciar Fortnite y gastarlas.
- Si canjeaste las monedas V en tu Xbox o PlayStation, se generó un código secundario que debes ingresar en tu cuenta de Microsoft o Sony para completar el canje.
Xbox y PlayStation
- Aparecerá un código de entre 12 y 25 caracteres después hacer clic en Confirmar, y ahora solo tendrás que ingresar este código en el sitio web de terceros seleccionado (Sony o Microsoft). Este código también te llegará por correo electrónico.
- El sitio web de canje de monedas V te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de terceros.
Nota: no olvides iniciar sesión en la cuenta vinculada a tu cuenta de Epic Games. Si tienes varias cuentas de Sony o Microsoft, puede resultar útil iniciar sesión en tu cuenta de terceros desde una ventana de incógnito.- Para obtener ayuda para canjear tu código de PlayStation, consulta ¿Cómo canjear un cupón de PlayStation Store en línea? (Se abre en una pestaña nueva)
- Para obtener ayuda para canjear tu código de Xbox, consulta Cómo canjear tarjetas de regalo, códigos y ofertas (Se abre en una pestaña nueva)
- Ingresa el código de 12 o 25 caracteres y las monedas V se añadirán a tu cuenta.