No puedo encontrar mis juegos en la biblioteca del iniciador de Epic Games

Cuando abras el iniciador de Epic Games y veas que los títulos que antes estaban disponibles ya no están en tu biblioteca o no puedes descargarlos, alguno de estos pasos quizás te sirva de ayuda:

Asegúrate de que el juego sea compatible con tu sistema operativo: Si el juego no es compatible con tu sistema operativo, no podrás descargarlo ni iniciarlo.
Reinicia el iniciador de Epic Games: Para intentar solucionar este problema, reinicia el iniciador de Epic Games siguiendo los pasos del artículo ¿Cómo reinicio el iniciador de Epic Games?
Comprueba que la casilla "Ocultar la biblioteca de juegos" esté marcada. Puedes consultar el artículo ¿Qué hago si no puedo ver mi biblioteca?
Filtros de la biblioteca:
- En el lado derecho, puedes filtrar los juegos según las siguientes categorías: instalados, género, características, tipo y plataforma.
- Al marcar la opción Instalados, verás solo los juegos que instalaste.
  Desmarca la opción para ver TODOS tus juegos.
- Puedes ver cuántos filtros están activos. La cantidad se muestra entre paréntesis ( ) al lado de la palabra Filtros. Si hay algún filtro activo, puedes hacer clic en Restablecer para quitarlos a todos.
Actualiza la biblioteca: Haz clic en el ícono de actualizar junto a Biblioteca para actualizar la vista de la biblioteca.
Iniciaste sesión con una cuenta de Epic Games incorrecta: Si iniciaste sesión con una cuenta de Epic Games incorrecta, no verás los juegos que estaban disponibles anteriormente. Asegúrate de estar usando la cuenta de Epic Games correcta.
Aviso: Si ya has usado una cuenta externa para iniciar sesión en tu cuenta de Epic Games (Facebook, Google, etc.) intenta usar esa opción de nuevo, ya que esa cuenta puede tener tus juegos en ella.
Reembolso del juego: Si se reembolsó un juego en tu cuenta de Epic Games, ya no lo verás disponible para descargar en tu biblioteca, ya que el reembolso elimina el acceso al juego.
Disponibilidad por tiempo limitado: Si un juego estuvo disponible durante un tiempo limitado o fue una versión beta o de prensa y ya no está en tu biblioteca, se debe a que el acceso a estas versiones específicas se eliminó en función de sus restricciones de tiempo.
Ejemplo: Una versión beta abierta solo dura un fin de semana, así que el lunes no podrás acceder a ese juego.
Anulación de un código fraudulento: Si usaste un código de venta al público para activar un juego y este ya no está en tu biblioteca, es probable que el código se haya eliminado porque el desarrollador lo denunció como fraudulento. En este caso, contacta a la tienda en la que compraste el juego para recibir asistencia.
Borra la caché web del iniciador de Epic Games: Consulta el artículo ¿Cómo elimino la memoria caché del iniciador en PC?