Switch版『Fall Guys』の技術的な問題をトラブルシューティングする方法は？

トラブルシューティングを行う前に、デバイスを再起動することをお勧めします。 以下の手順に従って進めてください。 

1. コンソールの電源ボタンを3秒以上長押しします 
2. 「電源オプション」を選択します
3. 「再起動」を選択します

コンソールが反応しない場合、電源ボタンを12秒間押し続けることで、強制的に終了することができます。 電源を切った後、電源を入れなおすことができます。  

問題が解決しない場合は、「Nintendo Switchでソフトウェアを更新する方法」 (新しいタブで開く)の手順に従って、ゲームの更新を確認してください。

『Fall Guys』を初めてプレイする際、読み込み中に固まってしまう場合には、PCでインストールを試み、利用規約に同意してください。

1. PCでEpic Games Launcherを開きます
2. Nintendo Switchの認証情報を使ってサインインします。
3. 『Fall Guys』をダウンロードしてインストールします。
4. ゲームを開いて読み込み、利用規約が表示されるまで待ちます。
5. 利用規約に同意します。これはスキップしないでください。
6. 少なくともゲームを1回プレイし、適切に終了します。
7. Nintendo Switchで『Fall Guys』を開きます。

それでも問題が解決しない場合は、「破損したデータの確認方法」 (新しいタブで開く)の手順に従って、ファイルが破損していないことを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、Switchの『Fall Guys』をアンインストールしてからインストールしなおしてください。サポートが必要な場合は、Nintendo Switchのサポート (新しいタブで開く)までお問い合わせください。