أين يوجد المحتوى القابل للتنزيل أو حزمة Show-Bucks في Fall Guys؟

أين يوجد المحتوى القابل للتنزيل أو حزمة Show-Bucks في Fall Guys؟

إذا لم تكن قد استلمت عناصر المحتوى القابل للتنزيل أو حزمة Show-Bucks، فأعد تشغيل اللعبة أولًا، وتأكّد من تحديث عملية الشراء على حسابك ومن أيّ محتوى تمّ تنزيله.

إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فتحقّق من حالة منصّة الألعاب الخاصة بك لترى ما إذا كان هناك تأخير في تسليم المشتريات من جانبهم:

Epic Games

  1. افتح مشغّل Epic Games (يفتح في علامة تبويب جديدة)
  2. ابدأ تشغيل Fall Guys

يُفترض أن يكون المحتوى الذي اشتريته متاحًا على جميع حسابات المنصات المرتبطة.

PlayStation

  1. شغّل منصة PlayStation الخاصة بك
  2. حدّد الإعدادات
  3. حدّد PlayStation Network/إدارة الحساب
  4. حدّد استرجاع التراخيص

يُرجى الانتباه إلى أن هناك قيود إقليمية تسري على المحتويات القابلة للتنزيل على PlayStation. وبالتالي إذا كانت لعبتك لا تتطابق مع منطقة المحتوى القابل للتنزيل، فيُرجى إحطاتنا علمًا عن طريق إنشاء تذكرة.

Xbox

  1. انتقل إلى ألعابي وتطبيقاتي.
  2. اضغط على زر القائمة في وحدة التحكم الخاصة بك.
  3. حدّد إدارة الألعاب والوظائف الإضافية.
  4. حدّد Fall Guys.
  5. قم بتحديد العناصر التي ترغب في تثبيتها.
  6. قم بتأكيد التثبيت.

Nintendo Switch 

  1. ابدأ تشغيل جهاز Nintendo Switch الخاص بك
  2. افتح Nintendo eShop باستخدام الحساب الذي اشتريت به المحتوى القابل للتنزيل
  3. ضَع علامة على إعادة التنزيل على الجانب الأيسر من الشاشة
  4. حدّد المحتوى القابل للتنزيل 
  5. اضغط على الأيقونة البرتقالية لبدء التنزيل 
    • إذا لم تكن لديك مساحة خالية كافية على Switch، فقد تحتاج إلى حذف بعض المحتوى الآخر لتكمل التنزيل.

Steam

أعد تشغيل اللعبة، وتأكد من تحديث عملية الشراء التي أجريتها على حسابك، ومن أن هناك أي محتوى قد تم تنزيله.

في بعض الأحيان، قد يستغرق تحديث المشتريات ما يصل إلى 24 ساعة. نرجو ملاحظة أننا لا نتعامل مع عمليات الشراء مباشرة، لذلك إذا كانت لديك مشكلة في عملية الشراء، فستحتاج إلى الاتصال بالمزود الذي اشتريت منه. راجع روابط الدعم أدناه:

إذا لم تحصل على المحتوى القابل للتنزيل بعد التواصل مع متجرك، فستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم لدينا، ولكن تأكّد من إرسال المعلومات التالية إليهم:

  • معرف الدعم الخاص بك
  • لقطة شاشة لسجلات الشراء الخاصة بك
  • نسخة من إيصال الشراء (عادةً ما يكون في رسالة بريد إلكتروني)
  • أي معلومات قدمها لك المتجر منذ تاريخ اتصالك بهم