我的《糖豆人》DLC 和星耀币礼包都在哪里？

我的《糖豆人》DLC 和星耀币礼包都在哪里？

如果您还没有收到 DLC 物品或星耀币礼包，请先尝试重启游戏，确保购买已在账户中更新，并且内容已经完成下载。

如果进行上述操作后问题依旧存在，请检查您所在平台的状态，确保平台端没有出现订单交付延迟问题：

Epic Games

  1. 打开 Epic Games 启动器 (在新选项卡中打开)
  2. 启动《糖豆人》

已购买内容应当在所有已关联平台账户上开放。

PlayStation

  1. 启动PlayStation
  2. 选择设置
  3. 选择 PlayStation Network/账户管理
  4. 选择修复授权

请注意：PlayStation 端 DLC 可能有地区限制。 如果你的游戏地区与 DLC 地区不同，请向我们发送工单。

Xbox

  1. 选择我的游戏与应用。
  2. 按下控制器上的菜单按键。
  3. 选择管理游戏与附加内容。
  4. 选择《糖豆人》。
  5. 找到想要安装的项目，勾选旁边的复选框。
  6. 确认安装。

Nintendo Switch 

  1. 启动 Nintendo Switch
  2. 使用购买 DLC 的账户打开 Nintendo eShop
  3. 高亮屏幕左侧栏中的重新下载
  4. 选择 DLC
  5. 点击橙色按钮，开始下载
    • 如果 Switch 空闲储存空间不足，你可能需要删除其他内容才能完成下载。

Steam

重启游戏，确保购买已在账户中更新，且内容已经下载妥当。

有时可能需要最多 24 小时来更新您的购买。请注意：我们并不直接处理购买，所以如果对购买有问题，请务必联系你的购买商家。您可以参考以下支持链接：

如果在联系了您的商店之后仍未收到 DLC，请联系我们的支持团队，并务必将下列信息发送给他们：

  • 你的客服参考号
  • 你的购买历史截屏
  • 一份你的购买收据副本（一般是电子邮件）
  • 自取得联系起商店已提供的所有信息