Fall Guys DLC'm veya Show-Bucks Paketim nerede?
DLC öğelerini veya Show-Bucks Paketini almadıysan, önce oyunu yeniden başlat ve satın aldığın ürünün hesabında güncellendiğinden ve tüm içeriğin indirildiğinden emin ol.
Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa satın alma işlemlerinin tesliminde bir gecikme olup olmadığını görmek için platformunun durumunu kontrol et:
Epic Games
- Epic Games Başlatıcısı'nı aç.
- Fall Guys'ı başlat.
Satın alınan içerik daha sonra tüm bağlantılı platform hesaplarında mevcut olmalıdır.
PlayStation
- PlayStation'ını başlat.
- Ayarlar'ı seç.
- PlayStation Network/Hesap Yönetimi'ni seç.
- Lisansları Geri Yükle'yi seç.
Lütfen PlayStation'daki DLC'ler için bölgesel kısıtlamaların geçerli olduğunu unutma. Oyun bölgen DLC bölgesi ile eşleşmiyorsa, bir bilet oluşturarak bize bildir.
Xbox
- Oyunlarım ve Uygulamalarım'ı seç.
- Oyun kumandandaki Menü düğmesine bas.
- Oyunu ve Eklentileri Yönet seçeneğini seç.
- Fall Guys'ı seç.
- Yüklemek istediğin Öğeleri işaretle.
- Yüklemeyi onayla.
Nintendo Switch
- Nintendo Switch'ini başlat
- DLC'yi satın alan hesapla Nintendo eShop'u aç.
- Ekranın sol tarafında Yeniden indir seçeneğini işaretle.
- DLC'yi seç.
- İndirmeye başlamak için turuncu simgeye bas.
- Switch'inde yeterli boş alan yoksa indirmeyi tamamlamak için başka bazı içerikleri silmen gerekebilir.
Steam
Oyunu yeniden başlat, satın alma işleminin hesabında güncellendiğinden ve tüm içeriğin indirildiğinden emin ol.
Bazen satın alınanların güncellenmesi 24 saati bulabilir. Satın alma işlemleriyle doğrudan ilgilenmediğimizi lütfen unutma, bu nedenle satın alma işleminle ilgili bir sorunun varsa, satın aldığın sağlayıcıyla iletişime geçmen gerekecektir. Aşağıdaki destek bağlantılarına göz atabilirsin:
- PlayStation Destek (Yeni sekmede açılır)
- Xbox Destek (Yeni sekmede açılır)
- Nintendo Destek (Yeni sekmede açılır)
- Steam Destek (Yeni sekmede açılır)
DLC'ni mağazanla iletişime geçtikten sonra hâlâ alamadıysan Destek Ekibimizle iletişime geçmen gerekir ancak onlara aşağıdaki bilgileri gönderdiğinden emin ol:
- Destek Kimliğin (Support ID)
- Satın alma geçmişinin ekran görüntüsü
- Satın alma makbuzunun bir kopyası (bu genellikle bir e-postada olur)
- Kendileriyle iletişime geçtiğinde mağazanın sağladığı tüm bilgiler