Fall Guys DLC หรือแพ็ก Showbucks ของฉันอยู่ที่ไหน

หากคุณไม่ได้รับไอเทม DLC ของคุณ หรือแพ็ก Show-Buck ให้รีสตาร์ทเกมก่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อของคุณได้รับการอัปเดตในบัญชีของคุณ และดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ แล้ว

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล โปรดตรวจสอบสถานะของแพลตฟอร์มเพื่อดูว่ามีความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าจากจุดสิ้นสุดหรือไม่:

Epic Games

เปิด Epic Games Launcher (เปิดในแท็บใหม่)
เปิด Fall Guys

เนื้อหาที่ซื้อควรมีอยู่ในบัญชีแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงทั้งหมด

PlayStation

เปิดเครื่อง PlayStation ของคุณ
เลือก การตั้งค่า (Settings)
เลือก เครือข่าย PlayStation/การจัดการบัญชี (PlayStation Network/Account Management)
เลือก กู้คืนใบอนุญาต (Restore Licences)

โปรดทราบว่าข้อจำกัดของภูมิภาคมีผลกับ DLC บน PlayStation หากภูมิภาคเกมของคุณไม่ตรงกับภูมิภาค DLC โปรดสร้างตั๋วคำขอเพื่อแจ้งให้เราทราบ

Xbox

ไปที่เกมและแอปของฉัน (My Games & Apps)
กดปุ่ม Menu บนคอนโทรเลอร์ของคุณ
เลือกจัดการเกมและส่วนเสริม (Manage Game and Add-Ons)
เลือก Fall Guys
ทำเครื่องหมายรายการที่คุณต้องการจะติดตั้ง
ยืนยันการติดตั้ง

Nintendo Switch

เริ่ม Nintendo Switch ของคุณ
เปิด Nintendo eShop ด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อ DLC
ไฮไลต์ ดาวน์โหลดใหม่ (Re-download) บนฝั่งซ้ายของหน้าจอ
เลือก DLC
กดไอคอนสีส้มเพื่อเริ่มดาวน์โหลด
- หาก Switch ของคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ คุณอาจจะต้องลบเนื้อหาบางรายการเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดให้เสร็จ

Steam

รีสตาร์ทเกม แล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อของคุณได้รับการอัปเดตในบัญชีของคุณ และดาวน์โหลดเนื้อหาใดๆ แล้ว

บางครั้ง ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบอัปเดตการซื้อ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถจัดการการซื้อโดยตรงได้ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหากับการซื้อของคุณ คุณจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการที่คุณซื้อสินค้า โปรดดูลิงก์ความช่วยเหลือด้านล่างนี้:

หากคุณยังไม่ได้รับ DLC ของคุณหลังจากที่ติดต่อร้านค้าของคุณ คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของเรา แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งข้อมูลเหล่านี้ให้พวกเขา:

Support ID ของคุณ
ภาพหน้าจอของประวัติการซื้อของคุณ
คัดลอกใบเสร็จการซื้อของคุณ (นี่มักจะอยู่ในรูปแบบอีเมล)
ข้อมูลใดๆ ที่ร้านค้ามอบให้คุณ ในขณะที่คุณติดต่อพวกเขา