Onde está meu DLC ou pacote de Bufunfas do Fall Guys?

Onde está meu DLC ou pacote de Bufunfas do Fall Guys?

Se você não recebeu seus itens DLC ou pacote de Bufunfas, primeiramente, reinicie o jogo e certifique-se de que sua compra foi atualizada em sua conta e qualquer conteúdo foi baixado. Caso os passos acima não funcionem, verifique o status da sua plataforma para ver se há algum atraso por parte deles na entrega dos itens adquiridos:

Epic Games

  1. Abra o  Inicializador da Epic Games
  2. Inicie o Fall Guys

O conteúdo adquirido deve estar disponível em todas as contas de plataformas vinculadas.

PlayStation

  1. Ligue o seu PlayStation
  2. Selecione Configurações
  3. Selecione PlayStation Network/Gerenciamento de contas
  4. Selecione Restaurar licenças

Observe que restrições regionais se aplicam a DLCs no PlayStation. Se a região do seu jogo não corresponder à região do DLC, crie um tíquete com essa informação.

Xbox

  1. Acesse Meus jogos e aplicativos.
  2. Pressione o botão de Menu em seu controle.
  3. Selecione Gerenciar jogo e complementos.
  4. Selecione Fall Guys.
  5. Marque os itens que deseja instalar.
  6. Confirme a instalação.

Nintendo Switch 

  1. Inicie o Nintendo Switch
  2. Abra a Nintendo eShop com a conta que adquiriu o DLC
  3. Realce Baixar novamente no lado esquerdo da tela
  4. Selecione o DLC 
  5. Pressione o ícone laranja para iniciar o download
    • Se não houver espaço livre suficiente no seu Switch, talvez seja necessário excluir algum outro conteúdo para concluir o download.

Steam

Reinicie o jogo e certifique-se de que sua compra foi atualizada em sua conta e qualquer conteúdo foi baixado.

Às vezes, pode levar até 24 horas para que as compras sejam atualizadas. Esteja ciente de que não lidamos diretamente com compras, portanto, se houver algum problema com sua compra, será preciso entrar em contato com o fornecedor do qual a compra foi feita. Confira os links de suporte abaixo:

Caso você ainda não tenha seu DLC após contatar sua loja, será preciso entrar em contato com nossa equipe de suporte, mas certifique-se de enviar a eles as seguintes informações:

  • Seu ID de suporte
  • Uma captura de tela do seu histórico de compras
  • Uma cópia do recibo de compra (normalmente enviado por e-mail)
  • Qualquer informação que a loja já tenha fornecido quando você a contatou