Unde este DLC-ul sau pachetul meu Showbucks din Fall Guys?

Unde este DLC-ul sau pachetul meu Showbucks din Fall Guys?

Dacă nu ai primit articolele DLC sau pachetul Showbucks, repornește jocul și verifică dacă achiziția a fost actualizată pe contul tău și dacă conținutul a fost descărcat.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, verifică statusul platformei tale pentru a vedea dacă există o întârziere la livrarea achizițiilor:

Epic Games

  1. Deschide Epic Games Launcher (Se deschide într-o filă nouă)
  2. Lansează Fall Guys

Conținutul achiziționat ar trebui să fie disponibil pe toate conturile de pe platformele asociate.

PlayStation

  1. Pornește PlayStation
  2. Selectează Setări
  3. Selectează PlayStation Network/Gestionare cont
  4. Selectează Restabilește licențele

Ține cont că pe PlayStation se aplică restricții regionale pentru DLC-uri. Dacă regiunea jocului tău nu se potrivește cu regiunea DLC-ului, contactează-ne printr-un tichet.

Xbox

  1. Mergi la Jocurile și aplicațiile mele.
  2. Apasă butonul Meniu de pe controler.
  3. Selectează Gestionează jocul și conținutul suplimentar.
  4. Selectează Fall Guys.
  5. Bifează articolele pe care vrei să le instalezi.
  6. Confirmă instalarea.

Nintendo Switch 

  1. Pornește Nintendo Switch
  2. Deschide Nintendo eShop cu contul care a cumpărat DLC-ul
  3. Evidențiază Re-descărcare din partea stângă a ecranului
  4. Selectează DLC-ul 
  5. Apasă pictograma portocalie pentru a începe descărcarea 
    • Dacă nu ai destul spațiu disponibil pe Switch, va trebui să ștergi din conținut pentru a putea descărca.

Steam

Repornește jocul, verifică dacă achiziția este actualizată în cont și dacă tot conținutul e descărcat.

Câteodată poate dura până la 24 de ore până se actualizează achizițiile. Reține că nu gestionăm noi achizițiile direct, deci dacă ai probleme, contactează magazinul de unde ai cumpărat. Poți găsi linkurile de asistență de mai jos:

Dacă tot nu ai primit DLC-ul după ce ai contactat magazinul, va trebui să iei legătura cu echipa noastră de asistență și să trimiți următoarele informații:

  • ID-ul tău de asistență
  • O captură de ecran cu istoricul achizițiilor tale
  • O copie a chitanței tale de achiziție (de obicei de pe e-mail)
  • Orice informație pe care magazinul ți-a oferit-o când ai luat legătura cu ei