Var är mitt Fall Guys DLC eller Show-Bucks-paket?

Om du inte har fått dina DLC-föremål eller Show-Bucks-paket, starta om spelet först och se till att ditt köp har uppdaterats på ditt konto och att allt innehåll har laddats ner.

Om stegen ovan inte fungerar, kontrollera statusen för din plattform för att se om det är en försening i leveransen av köp från deras sida:

Epic Games

Öppna Epic Games Launcher (Öppnas i en ny flik)
Starta Fall Guys

Köpt innehåll bör sedan vara tillgängligt på alla länkade plattformskonton.

PlayStation

Starta din PlayStation
Klicka på Inställningar
Välj PlayStation Network/Kontohantering
Välj Återställ licenser

Observera att regionala begränsningar gäller för DLC:er på PlayStation. Om din spelregion inte matchar DLC-regionen, meddela oss genom att skapa ett ärende.

Xbox

Gå till Mina spel och appar.
Tryck på menyknappen på din handkontroll.
Välj Hantera spel och tillägg.
Välj Fall Guys.
Markera de föremål som du vill installera.
Bekräfta installationen.

Nintendo Switch

Starta din Nintendo Switch
Öppna Nintendo eShop med kontot som köpte DLC:n
Markera Ladda ner igen på vänster sida av skärmen
Välj DLC:n
Tryck på den orange ikonen för att starta nedladdningen
- Om det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme på din Switch kan du behöva radera annat innehåll för att slutföra nedladdningen.

Steam

Starta om spelet, se till att ditt köp har uppdaterats på ditt konto och att allt innehåll har laddats ner.

Ibland kan det ta upp till 24 timmar innan köpen uppdateras. Observera att vi inte hanterar köp, så om du har problem med ditt köp måste du kontakta leverantören du köpte från. Se supportlänkarna nedan:

Om du fortfarande inte har ditt DLC efter att ha kontaktat din butik måste du kontakta vår support, men se till att skicka med följande information:

Ditt support-ID
En skärmdump av din köphistorik
En kopia av ditt inköpskvitto (detta kommer vanligtvis i ett e-postmeddelande)
All information som butiken redan har gett från när du kontaktade dem