Como posso solucionar problemas no meu Xbox para jogar Fall Guys?

Antes de começarmos, recomendamos que você desligue e ligue novamente o seu Xbox. Se o problema continuar, siga os passos abaixo.

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Assistência do Xbox

A Assistência do Xbox é um recurso integrado ao Xbox, criado para ajudá-lo a resolver problemas que possam ocorrer com o console.

  1. Entre noMenu Xbox.
  2. SelecioneAssistência do Xbox.
  3. Siga o passo a passo para tentar resolver o problema que você está tendo.

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Verifique se o seu console está com a atualização de sistema mais recente instalada.

  1. Certifique-se de que o seu console esteja conectado à internet.
  2. Pressione obotão Xbox para abrir o painel.
  3. SelecionePerfil e sistema.
  4. SelecioneConfigurações.
  5. SelecioneAtualizações.

Em Atualizações, você encontrará o seguinte:

  • Atualização do console disponível: selecione essa opção para iniciar a sua atualização ou
  • Nenhuma atualização do console disponível: isso significa que o seu console está atualizado.

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Limpe os dados salvos

Limpar os seus dados salvos pode ajudar a resolver alguns problemas com Xbox One e Series X|S

 

Series X|S

  1. Na tela inicial, selecioneMeus jogos e aplicativos.
  2. Realce ojogo.
  3. Pressione obotão Menu no controle.
  4. SelecioneGerenciar jogos e complementos..
  5. Selecione acaixa Dados salvos,
  6. Selecione oitem que deseja excluir.
  7. Confirme que deseja excluí-lo.

Xbox One

  1. Pressione obotão Xbox no controle para abrir o painel.
  2. SelecioneSistema.
  3. SelecioneConfigurações.
  4. SelecioneArmazenamento.
  5. EncontreGerenciar dispositivos de armazenamento.
  6. SelecioneLimpar jogos locais salvos.

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Feche o jogo a partir do Menu Xbox

Se estiver com o Quick Resume ligado, pode ser que às vezes você queira sair totalmente do jogo que está jogando. Para fazer isso,

  1. Abra oMenu Xbox.
  2. SelecioneFall Guys com o botão Start.
  3. SelecioneSair para fechar o jogo completamente.

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Reinstale o jogo

Reinstalar o jogo completamente pode às vezes ajudar com problemas dentro do jogo e garantir que você possa recomeçar do zero.

  1. Pressione obotão Xbox.
  2. SelecioneMeus jogos e aplicativos.
  3. SelecioneVer todos.
  4. EncontreFall Guys.
  5. SelecioneDesinstalar.