Hoe los ik technische problemen met Fall Guys op mijn Switch op?

We raden altijd aan om even je apparaat opnieuw op te starten voordat je de instructies volgt. Volg de onderstaande stappen om te beginnen. 

1. Houd de aan-/uitknop op de console minstens 3 seconden ingedrukt. 
2. Kies Opnieuw opstarten / Uitzetten.
3. Selecteer Opnieuw opstarten.

Als de console niet reageert, houd de aan-/uitknop dan 12 seconden ingedrukt om de console toch uit te schakelen. Na het uitschakelen kun je de console weer aanzetten.  

Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of er game-updates zijn met de stappen in dit artikel: Software op een Nintendo Switch-systeem bijwerken (Wordt geopend op een nieuw tabblad).

Als dit de eerste keer is dat je Fall Guys speelt en het spel vastloopt bij het laden, probeer het dan op een pc te installeren en daar de Gebruiksvoorwaarden te accepteren.

1. Open de Epic Games Launcher op een pc.
2. Log in met je inloggegevens van Nintendo Switch.
3. Download en installeer Fall Guys.
4. Open het spel, laat het laden en wacht tot de Gebruiksvoorwaarden verschijnen.
5. Accepteer de Gebruiksvoorwaarden – dit mag je niet overslaan.
6. Speel minstens één spel en sluit Fall Guys dan correct af.
7. Open Fall Guys op de Nintendo Switch.

Als dit het probleem niet oplost, controleer dan of je beschadigde bestanden hebt via deze stappen: Controleren op beschadigde bestanden (Wordt geopend op een nieuw tabblad).

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, verwijder dan Fall Guys en installeer het opnieuw op je Switch. Neem voor meer hulp contact op met Support voor Nintendo Switch (Wordt geopend op een nieuw tabblad).