Hur felsöker jag tekniska problem med Fall Guys på min Switch?

Innan några felsökningssteg rekommenderar vi alltid att du startar om enheten. Följ stegen nedan för att komma igång. 

1. Håll ner strömknappen på konsolen i minst 3 sekunder 
2. Välj Power Options.
3. Välj Restart

Om konsolen inte svarar, håll ner strömknappen i 12 sekunder för att tvinga konsolen att stängas av. Du kan slå på den igen efter att den har stängts av.  

Om problemet kvarstår, sök efter speluppdateringar genom att följa stegen i Så här uppdaterar du programvara på Nintendo Switch (Öppnas i en ny flik).

Om det här är första gången du spelar Fall Guys och har kört fast vid laddningen, försök att installera och acceptera användarvillkoren på en PC.

1. Öppna Epic Games Launcher på en dator.
2. Logga in med Nintendo Switch-inloggningsuppgifter.
3. Ladda ner och installera Fall Guys.
4. Öppna spelet och vänta tills det laddas tills användarvillkoren visas.
5. Godkänn användarvillkoren, hoppa inte över.
6. Spela minst ett spel och avsluta ordentligt.
7. Öppna Fall Guys på Nintendo Switch.

Om detta inte löser problemet, kontrollera att dina filer inte är skadade genom att följa stegen i Så här kontrollerar du om det finns skadade data (Öppnas i en ny flik).

Om stegen ovan inte löser problemet, avinstallera och installera om Fall Guys på din Switch. För ytterligare hjälp, vänligen kontakta Nintendo Switch-supporten (Öppnas i en ny flik).