Как устранить технические неполадки с Fall Guys на Switch?

Мы рекомендуем всегда перезагружать устройство перед устранением неполадок. Чтобы начать, выполните следующие действия. 

1. Зажмите кнопку питания на консоли как минимум на 3 секунды 
2. Выберите «Параметры электропитания»
3. Выберите «Перезапустить»

Если консоль не отвечает, зажмите кнопку питания на 12 секунд, чтобы принудительно выключить консоль. Когда она выключится, вы сможете снова ее включить.  

Если это не помогает решить проблему, проверьте наличие обновлений для игры, как описано в статье How to Update Software on Nintendo Switch (Откроется в новой вкладке) (на английском).

Если вы впервые играете в Fall Guys и застряли на загрузке, попробуйте установить игру на ПК и там же принять Условия использования.

1. Откройте программу запуска Epic Games на ПК.
2. Войдите с именем пользователя и паролем для Nintendo Switch.
3. Загрузите и установите игру Fall Guys.
4. Запустите игру и подождите, пока она не покажет вам Условия использования.
5. Примите Условия использования. Не пропускайте этот шаг.
6. Сыграйте хотя бы один раз и выйдите из игры как положено.
7. Запустите Fall Guys на Nintendo Switch.

Если это не помогает, проверьте, не повреждены ли файлы, следуя указаниям в статье How to check for Corrupt Data (Откроется в новой вкладке) (на английском языке).

Если описанные выше действия не устранили проблему, удалите и переустановите Fall Guys на Nintendo Switch. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Nintendo Switch (Откроется в новой вкладке).