폴가이즈 플레이 중 PC 성능 문제 해결 방법
- 최소 시스템 요구 사양을 충족하는지 확인합니다. 폴가이즈 실행에 필요한 PC 최소 시스템 사양은 무엇인가요? 문서를 참조하시기 바랍니다. 장치가 최소 사양을 충족한다면 다음 단계로 넘어갑니다.
- 그래픽 카드와 운영 체제가 최신 버전인지 확인합니다. 둘 다 최신 버전이라면, 다음 단계로 넘어갑니다.
- 게임 파일을 검사한 후, 폴가이즈를 플레이해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다. 에픽게임즈 런처에서 게임 파일은 어떻게 검사하나요? 문서를 참조하시기 바랍니다.
- 에픽게임즈 런처에서 캐시를 삭제한 후, 폴가이즈를 플레이해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다. PC에서 런처 캐시를 삭제하는 방법은 무엇인가요? 문서를 참조하시기 바랍니다.
- Easy Anti-Cheat를 다시 설치한 후, 폴가이즈를 플레이해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다. 폴가이즈를 플레이하기 위해 컴퓨터에 Easy Anti-Cheat를 설치하려면 어떻게 하나요? 문서를 참조하시기 바랍니다.
- 아래 단계에 따라 네트워크 문제인지 확인합니다.
- 모뎀, 라우터, 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 일부 Bluetooth 장치가 무선 신호를 방해할 수 있으므로 근처의 Bluetooth 장치를 끕니다.
- VPN이 활성화되어 있다면 비활성화합니다.
- 폴가이즈를 플레이해 문제가 해결되었는지 확인합니다. 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
- 시스템 파일 검사기를 확인하여 손상된 파일을 찾아 복구합니다. 시스템 파일 검사기 사용 방법은 Microsoft 문서 (새 탭에서 열립니다)를 참조하시기 바랍니다.
- 위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 로그를 수집하여 지원 티켓을 제출해 주세요. 폴가이즈 로그는 어떻게 찾나요? 문서를 참조하시기 바랍니다.