Gå videre til afsnit

Sådan løser du Fall Guys-nedbrud og tekniske problemer på pc

Sådan løser du Fall Guys-nedbrud og tekniske problemer på pc

Før du starter nogen af nedenstående trin, skal du sørge for at tjekke vores Trello-tavle om fællesskabsproblemer (Åbnes i en ny fane) for kendte problemer. Hvis du ikke kan se dit problem på Trello-boardet, kan du bruge disse almindelige løsninger nedenfor til at forsøge at løse dit problem, og du kan prøve at køre spillet mellem hvert fejlfindingstrin:

Bekræft, at dit system opfylder kravene for at køre Fall Guys

For at få den bedste oplevelse i Fall Guys, skal din computer opfylde minimumskravene for at køre den. Se Hvad er minimumssystemspecifikationerne for Fall Guys på pc? 

Ryd cachen og bekræft dine spilfiler

Bekræftelse af dine spilfiler kontrolleres og rettes. Hvis der mangler eller er beskadigede filer, vil denne metode geninstallere og tilsidesætte fejlen.

Til Steam:

  1. Ryd downloadcachen (Åbnes i en ny fane) og bekræft integriteten af spilfilerne (Åbnes i en ny fane).
  2. Start Fall Guys.

Til Epic Games Launcher:

  1. Ryd cachen i dit Epic Games Launcher,  og verificer dine spilfiler
  2. Start Fall Guys.

Kør Epic Games Launcher eller Steam-klienten som administrator

Det kan hjælpe at køre Epic Games Launcher eller Steam-klienten som administrator, da det omgår brugeradgangskontrollen, som forhindrer visse handlinger i at finde sted på din computer.

  1. Højreklik på Epic Games Launcher eller Steam-klienten.
  2. Klik på Kør som administrator.
  3. Start Fall Guys.

Opdater dine grafikkortdrivere

Producenter udgiver regelmæssigt opdateringer til videodrivere for at rette fejl og forbedre ydeevnen. Vi anbefaler kraftigt, at du installerer den nyeste driver til dit grafikkort for at få den bedste afspilleroplevelse i Fall Guys. Du kan finde de nyeste drivere ved at gå til din grafikkortproducents hjemmeside via disse links:

Opdater netværksdrivere

Netværkskort er noget, der sjældent opdateres, så sørg for at de er den nyeste version.

  1. Klik på Start-knappen i nederste venstre hjørne af skærmen, og skriv Enhedshåndtering i søgefeltet.
  2. Udvid kategorien Netværksadaptere . Højreklik på hver adapter, og vælg Opdater driversoftware i rullemenuen.
  3. Følg instruktionerne på de følgende skærmbilleder for at afslutte opdateringen.
  4. Genstart computeren for at anvende ændringerne.

Deaktiver baggrundsapplikationer

Nogle gange forårsager baggrundsprogrammer problemer eller reducerer ydeevnen, når du prøver at spille Fall Guys. For at sikre, at alle baggrundsprogrammer er deaktiveret, skal du følge trinnene i Hvordan deaktiverer jeg baggrundsprogrammer?

Reparér eller geninstaller Visual C++ Redistributable

Visual C++ Redistributable-pakkerne er nødvendige for at kunne køre Fall Guys. Sørg for at disse er installeret og/eller repareret.

  1. Download alle Visual C++ Redistributable - den nyeste version af Microsoft Visual C++ Redistributable (Åbnes i en ny fane).
  2. Sørg for at downloade både x64- og x86-versionerne.
  3. Når downloadingen er færdig, skal du køre de eksekverbare filer og vælge Reparer.
    Bemærk: Hvis der ikke er nogen reparationsmulighed, skal du fortsætte med den normale installation ved hjælp af instruktionerne på skærmen.
  4. Når reparationen er færdig, skal du genstarte computeren.
  5. Genstart Fall Guys.

Kontroller for manglende eller beskadigede systemfiler

Følg instruktionerne i Brug værktøjet Systemfilkontrol til at reparere manglende eller beskadigede systemfiler (Åbnes i en ny fane) for at finde og reparere problemer på dit operativsystem.

Geninstaller Epic Online Services

  1. Gå til Fall Guys i dit Epic Games Launcher-bibliotek
  2. Klik på de tre prikker ud for Fall Guys
  3. Klik på Administrer
  4. Klik på mappeikonet ud for Afinstaller for at åbne den mappe på din computer, hvor Fall Guys er installeret.
  5. Naviger til mappen EpicOnlineServices
  6. Dobbeltklik på EpicOnlineServicesInstaller for at installere Epic Online Services. Hvis du har eksterne diske eller lagringsdrev tilsluttet din pc, skal du sørge for at installere dem på computerens hoveddisk.
  7. Når installationen er færdig, kan du prøve at genstarte Fall Guys

Kør alle Windows-opdateringer

  1. Skriv Opdateringer i Windows-søgningen, og tryk på Enter.
  2. I det nye vindue skal du klikke på Søg efter opdateringer.
  3. Installer alt tilgængeligt.
  4. Genstart dit system.

Hardware Stack Protection aktiveret på Windows 11

Hardware Stack Protection (HSP) til Windows 11 er som standard deaktiveret, når du downloader Windows 11.

Hvis du har redigeret dine registreringsfiler og aktiveret HSP, vil du i øjeblikket ikke kunne få adgang til Fall Guys. HSP skal forblive deaktiveret, hvis du vil have adgang til Fall Guys på nuværende tidspunkt. 

VIGTIGT: Vi anbefaler ikke at redigere dine registreringsfiler. Før du foretager ændringer i registreringsdatabasen, anbefaler vi kraftigt, at du konsulterer en professionel.

Ryd Fall Guys cache-mappen

  1. I nederste venstre hjørne skal du klikke på det gule mappeikon
    Dette åbner Stifinder.
  2. Klik på C:
  3. Klik på Brugere
  4. Klik på dit brugernavn
  5. Klik på AppData
  6. Klik på LocalLow
  7. Klik på Mediatonic
  8. Slet mappen FallGuys_client
  9. Genstart spillet og prøv igen

Kør Windows systemfilkontrol

Luk Epic Games Launcher

  1. Vælg chevronen Vis skjulte ikoner (pil op i nederste højre hjørne)
  2. Højreklik på Epic Game Launcher
  3. Vælg Afslut
  4. Kør Systemfilkontrol ved at følge trinnene i denne Microsoft Support-artikel - Brug værktøjet Systemfilkontrol til at reparere manglende eller beskadigede systemfiler (Åbnes i en ny fane).

Har du stadig problemer?

Hvis du stadig oplever problemer med at spille Fall Guys, hjælper vi dig gerne. Indsend en supportsag, og sørg for at inkludere følgende oplysninger og filer, så vi kan fremskynde fejlfindingsprocessen: