Xbox版『Fall Guys』でトラブルシューティングする方法は？

始める前に、Xboxのパワーサイクル(電源を切って入れなおすこと)の実施をお勧めします。 問題が解決しない場合には、以下の手順に従ってください。

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Xboxアシスト

Xboxアシストは、コンソール上で起こり得る問題を解決する手助けをしてくれる、Xboxに搭載された機能です。

1. Xboxメニューを表示し、
   
2. Xboxアシストを選択します。
   
3. 以下の手順に沿って、問題の解決を試みてください。
   

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コンソールに最新のシステムソフトウェアがインストールされていることを確認します。

1. コンソール本体がインターネットに接続されていることを確認します。
   
2. コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
   
3. 「プロフィールとシステム」を選択します。
   
4. 「設定」を選択します。
   
5. 「アップデート」を選択します。
   

「アップデート」の下に、以下が表示されます。

• コンソールの更新プログラムを利用できます：アップデートを開始するには、これを選択するか、
  
• コンソールの更新プログラムはありません：これは、コンソールが最新の状態であることを意味します。
  

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セーブデータの削除

セーブデータを削除することで、Xbox OneおよびSeries X|Sで発生するいくつかの問題を解決することができます

Series X|S

1. ホーム画面で、「マイコレクション」を選択します。
   
2. ゲームを強調表示します。
   
3. コントローラー上のメニューボタンを押します。
   
4. サイドバーの「ゲームを管理」を選択します。
   
5. 「セーブデータ」ボックスを選択し、
   
6. 削除したいアイテムを選びます。
   
7. 削除したい旨を確認します。
   

Xbox One

1. コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。
   
2. 「システム」を選択します。
   
3. 「設定」を選択します。
   
4. 「記憶装置」を選択します。
   
5. 「記憶装置の管理」を見つけます。
   
6. 「ローカルセーブデータをクリア」を選択します。
   

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Xboxメニューからゲームを終了します。

Quick Resume機能をオンにしている場合に、プレイ中のゲームを完全に終了したい時があるかもしれません。 これを行なうには以下を実行してください。

1. Xboxメニューを開きます。
   
2. スタートボタンで『Fall Guys』を選択します。
   
3. 「終了」を選択し、ゲームを完全に終了します。
   

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ゲームの再インストール

ゲームを完全に再インストールすることで、ゲーム中に発生した問題を解決して、まっさらな状態からスタートできる場合があります。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
   
2. 「マイコレクション」を選択します。
   
3. 「すべてみる」を選択します。
   
4. 『Fall Guys』を見つけます。
   
5. 「アンインストールする」を選択します。