Dlaczego nie dotarły do mnie dropy z Twitcha?

Możesz zdobywać dropy w grze, oglądając oficjalne transmisje z gry lub dowolny kanał Twitcha oferujący dropy. Jeśli spełniasz wymagania określone przez Twitcha niezbędne do zdobycia dropów, ale nadal nie widzisz ich w grze, zalecamy wykonanie wszystkich poniższych czynności.

1. Odbierz dropy na Twitchu:
   • Na koncie Twitch sprawdź, czy poprawnie odbierasz dropy dla wybranej gry.
   • W oficjalnym poradniku serwisu Twitch znajduje się więcej szczegółów How to Earn Drops (Otwiera się w nowej karcie) (Jak zdobywać dropy).
2. Odłącz konto Twitch od Epic Games i połącz je ponownie:
   1. Aby odłączyć konto, wykonaj czynności z artykułu Jak odłączyć konto Twitch od konta Epic Games?
   2. Aby połączyć konto ponownie, wykonaj czynności z artykułu W jaki sposób mogę połączyć konto Twitch z kontem Epic Games?
   3. Sprawdź w grze, czy pojawiły się dropy.
3. Sprawdź, czy twoje konto Twitch jest podłączone do odpowiedniego konta Epic Games:
   1. Otwórz stronę internetową Epic Games (Otwiera się w nowej karcie).
   2. Kliknij przyciskZaloguj się w prawym górnym rogu i zaloguj się na swoje konto Epic Games.
   3. Najedź myszą na swoją wyświetlaną nazwę i kliknij Konto.
   4.  Kliknij zakładkę Połączone konta.
   5. Potwierdź, że konto Twitch jest połączone.
   6. Kliknij zakładkę Ustawienia.
   7. Zapisz dokładny identyfikator konta, który znajduje się w sekcji Informacje o koncie. 
   8. Uruchom daną grę na używanej platformie.
   9. Znajdź identyfikator w grze, wykonując kroki opisane w artykule w zależności od gry Czym jest identyfikator konta Epic Games i jak go znaleźć?
   10. Porównaj obydwa identyfikatory i jeśli są różne, oznacza to, że konto Twitch podłączone jest do nieprawidłowego konta Epic Games.
       Uwaga: może to oznaczać, że dropy z Twitcha znajdują się już na nieprawidłowym koncie. Kliknij przycisk Skontaktuj się z nami, aby wysłać zgłoszenie. 
4. Sprawdź swój ekwipunek, ponieważ może już się tam znajdują:
   • Czasami dropy są dodawane do szafki/ekwipunku w grze bez powiadomień, więc okresowo sprawdzaj swój ekwipunek w danej grze.
5. Poczekaj na pojawienie się dropów w grze: 
   • Każdy drop powinien znaleźć się w szafce w Fortnite zaraz po jego odebraniu, jednak w szczególnych przypadkach może to zająć do 14 dni. 

Uwaga: gracze z kontami limitowanymi nie będą mogli zdobywać dropów Twitcha, dopóki rodzic / opiekun prawny nie dokończy konfiguracji konta. Jednakże, w zależności od twojego wieku, niektóre funkcje lub materiały mogą być niedostępne, dopóki nie osiągniesz odpowiedniego wieku. Na przykład możesz nie mieć możliwości linkowania usług, których zasady nie zezwalają na korzystanie z nich użytkownikom w twoim wieku. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konta ograniczone (Otwiera się w nowej karcie).