ทำไมฉันจึงยังไม่ได้รับ Twitch Drops ของฉัน

ทำไมฉันจึงยังไม่ได้รับ Twitch Drops ของฉัน

คุณสามารถรับ Drops ในเกมได้โดยการดูการถ่ายทอดเนื้อหาอย่างเป็นทางการของเกม หรือโดยการดูช่อง Twitch ใดก็ได้ที่รองรับ Drops หากคุณทำตามข้อกำหนดของ Twitch เพื่อรับ Drops แล้วแต่ยังไม่เห็น Drops ในเกม เราแนะนำให้คุณตรวจรายการทั้งหมดด้านล่างนี้

  1. รับ Drops ใน Twitch:
    • ในบัญชี Twitch ของคุณ โปรดดูให้แน่ใจว่าคุณกดรับ Drops สำหรับเกมที่ต้องการอย่างถูกต้อง
    • คุณสามารถทำตามคู่มือทางการจาก Twitch เพื่อดูรายละเอียดต่าง ๆ ได้: วิธีรับดร็อป (เปิดในแท็บใหม่)
  2. ยกเลิกการเชื่อม Twitch เข้ากับบัญชี Epic Games ของคุณ แล้วเชื่อมใหม่อีกครั้ง
    1. หากต้องการยกเลิกการเชื่อม ให้ทำตามวิธียกเลิกการเชื่อมโปรไฟล์ Twitch จากบัญชี Epic Games ต้องทำอย่างไร?
    2. เชื่อมใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนในฉันจะเชื่อมโปรไฟล์ Twitch เข้ากับบัญชี Epic Games ได้อย่างไร?
    3. ตรวจดูในเกมว่ามี Drops หรือไม่
  3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Twitch ของคุณผูกกับบัญชี Epic Games ที่ถูกต้อง
    1. เปิดเว็บไซต์ Epic Games (เปิดในแท็บใหม่)
    2. คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ (Sign-in) ที่อยู่ทางด้านขวาบน และลงชื่อเข้าใช้ไปยังบัญชี Epic Games
    3. วางลูกศรเหนือชื่อที่แสดงของคุณ แล้วคลิก บัญชี (Account)
    4.  คลิกที่แท็บ Linked Accounts (บัญชีที่เชื่อมอยู่)
    5. ตรวจยืนยันว่า Twitch ของคุณได้รับการเชื่อมต่อแล้ว
    6. คลิกที่แท็บ Settings (การตั้งค่า)
    7. บันทึก ID บัญชีของคุณตามที่ระบุไว้ในส่วนข้อมูลบัญชี 
    8. เปิดเกมที่ต้องการจากแพลตฟอร์มปกติของคุณ
    9. ค้นหาไอดีบัญชีในเกมโดยทำตามคู่มือนี้ซึ่งขึ้นอยู่กับเกม ไอดีบัญชี Epic Games คืออะไรและสามารถหาได้จากที่ใด?
    10. เปรียบเทียบทั้งสองไอดี หากไม่ใช่ไอดีเดียวกัน นั่นแปลว่าบัญชี Twitch ของคุณเชื่อมอยู่กับบัญชี Epic Games ที่ไม่ถูกต้อง
      หมายเหตุ: นั่นอาจแปลว่า Twitch Drop ไปอยู่ผิดบัญชี โปรดคลิกปุ่ม Contact Us (ติดต่อเรา) เพื่อส่งคำขอ 
  4. ตรวจดูคลังของคุณเผื่อคุณได้รับแล้ว:
    • บางครั้ง Drops จะเพิ่มเข้า Locker ในเกมหรือคลังของเราโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ดังนั้นโปรดเข้าดูคลังของคุณอีกครั้งในเกมดังกล่าวเป็นระยะ
  5. โปรดรอเพื่อให้ Drop แสดงในเกม: 
    • Drop แต่ละชิ้นควรเข้ามาอยู่ในล็อกเกอร์ Fortnite ของคุณทันทีที่รับรางวัล แต่อาจใช้เวลาถึง 14 วันในบางกรณี 

    หมายเหตุ: ผู้เล่นที่มีบัญชีจำกัดจะไม่สามารถรับรางวัล Twitch Drop ได้จนกว่าพ่อแม่/ผู้ปกครองจะดำเนินการตั้งค่าบัญชีจนเสร็จ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้จนกว่าคุณจะมีอายุมากขึ้น ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับอายุของคุณ ยกตัวอย่างเช่น คุณอาจจะไม่สามารถผูกบัญชีกับบริการที่มีกฎไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่มีอายุเท่าคุณใช้งาน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ บัญชีที่มีการจำกัดฟีเจอร์ (เปิดในแท็บใหม่)