Twitch Drop'larım neden bana ulaşmadı?

Oyunun resmi yayınlarını veya Drop'ları destekleyen herhangi bir Twitch kanalını izleyerek oyun içi Drop'lar kazanabilirsin. Twitch tarafından ganimet kazanmak için belirlenen şartları yerine getirdiysen ama hâlâ onları oyun içinde görmüyorsan aşağıdaki tüm kontrolleri yapmanı öneririz.

1. Drop'ları Twitch'te al:
   • Twitch hesabın aracılığıyla, istediğin oyuna yönelik ganimetleri aldığından emin ol.
   • Detaylar için Twitch'in resmi rehberini takip edebilirsin: Ganimet Nasıl Kazanılır? (Yeni sekmede açılır)
2. Twitch'i Epic Games hesabından kaldırıp tekrar bağlama:
   1. Hesaptan kaldırma adımları için Bir Twitch profilinin Epic Games hesabımla bağlantısını nasıl kaldırabilirim? adlı makalemize göz atabilirsin.
   2. Tekrar bağlamak için Twitch profilimi Epic Games hesabıma nasıl bağlarım? adlı makalemizdeki adımları izleyebilirsin.
   3. Drop'ların gelip gelmediğini oyun içinden kontrol et.
3. Twitch hesabının doğru Epic Games hesabına bağlı olduğundan emin ol:
   1. Epic Games internet sitesini (Yeni sekmede açılır) aç.
   2. Sağ üst köşedeki Giriş Yap butonuna tıkla ve Epic Games hesabına giriş yap.
   3. Görünen adının üzerine git ve Hesap'a tıkla.
   4.  Bağlı Hesaplar sekmesine tıkla.
   5. Twitch hesabının bağlı olduğunu doğrula.
   6. Ayarlar sekmesine tıkla.
   7. Hesap Bilgileri altında bulunan hesap kimliğini tam olarak kaydet. 
   8. İlgili oyunu her zaman kullandığın platformdan başlat.
   9. Oyuna göre bu rehberdeki adımları izleyerek oyun içinde hesabın kimliğini bul: Epic Games Hesabı Kimliği nedir ve nerede bulabilirim?
   10. İki kimliği de karşılaştır, eğer farklı kimliklerse Twitch hesabın yanlış Epic Games hesabına bağlı demektir.
       Not: Bu, Twitch Ganimetlerinin yanlış hesaba aktarıldığı anlamına gelebilir. Bilet göndermek için Bize Ulaş butonuna tıkla. 
4. Zaten almış olabileceğin için envanterine bak:
   • Bazen Drop'lar sana hiçbir bildirim gönderilmeden oyun içi dolabına/envanterine eklenebilir. Bu nedenle, ilgili oyundaki envanterini düzenli olarak tekrar kontrol et.
5. Drop'ların oyun içinde görünmesini bekle: 
   • Drop'lar alındıktan sonra Fortnite dolabına gelecektir ancak belirli durumlarda bu süreç 14 günü bulabilir. 

Not: Sınırlı Hesabı olan oyuncular, bir ebeveyn/vasi hesap kurulumunu tamamlayana kadar Twitch Drop ödüllerini kazanamayacaktır. Ancak yaşına bağlı olarak belirli bir yaşa gelene kadar bazı özellikleri kullanamayabilirsin. Örneğin kuralları gereği senin yaşındaki kullanıcıları kabul etmeyen hizmetlere Epic hesabını bağlayamayabilirsin. Daha fazla bilgi için lütfen Sınırlı Hesaplar (Yeni sekmede açılır) makalesine göz at.