เพราะเหตุใดฉันจึงได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่าบัตรวีบั๊กหรือบัตรของขวัญของฉันไม่ได้เปิดใช้งาน?

หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด "รหัสนี้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน โปรดติดต่อร้านค้าปลีกของคุณ" หรือ "ร้านค้าปลีก/ตัวแทนจำหน่ายยังไม่ได้เปิดใช้งานรหัสนี้" แสดงว่าบัตรของคุณยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะต้องติดต่อกลับไปยังตัวแทนจำหน่ายที่คุณซื้อบัตรวีบั๊กดังกล่าว ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นของ Epic Games ไม่สามารถเปิดใช้งานบัตรที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานได้