コンソールまたはモバイルのストアでの購入に対して、払い戻しを受けることはできますか？
コンソールまたはEpic Games Store以外のモバイルのストアで直接行った購入に対する払い戻しができるかどうかは、そのストアの払い戻しポリシーによります。Epic Gamesは、Epicが管理していない支払いシステムを通じて行われた購入の払い戻しをすることはできません。
払い戻しをご希望される場合は、購入を行ったストアのサポートチームにお問い合わせのうえでサポートを受けてください。私たちは、払い戻しが行われることをお約束することはできません。