ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำผ่านคอนโซลหรือร้านค้าบนอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่?
การขอคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำผ่านคอนโซลหรือร้านค้าบนอุปกรณ์มือถือโดยตรงนอกเหนือจาก Epic Games Store จะถูกกำหนดตามนโยบายการคืนเงินของร้านค้านั้นๆEpic Games ไม่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับการซื้อที่ทำผ่านระบบการชำระเงินที่ไม่ได้รับการจัดการโดย Epic ได้
หากคุณต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของร้านค้าที่คุณซื้อเพื่อขอความช่วยเหลือเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการขอคืนเงินจะได้รับอนุมัติ