Чи можу я повернути гроші за придбання, зроблене на мобільному пристрої чи консолі?
Повернення коштів за будь-які придбання, здійснені на консолі або безпосередньо у мобільних магазинах, відмінних від Epic Games Store, визначається політикою повернення коштів такого магазину. Epic Games не має можливості здійснювати повернення коштів за придбання, здійснені через платіжні системи, що знаходяться поза межами контролю Epic.
Якщо ви хочете надати запит на повернення коштів, зверніться до служби підтримки магазину, в якому ви здійснили придбання. Ми не можемо гарантувати, що ваш запит буде схвалено.
Повернення коштів на консолях Nintendo (Відкриється в новій вкладці)
Повернення коштів на консолях Xbox (Відкриється в новій вкладці)
Повернення коштів на консолях PlayStation (Відкриється в новій вкладці)
Повернення коштів у магазині Windows 10 (Відкриється в новій вкладці)
- Повернення коштів у Google Play (Відкриється в новій вкладці)