Cum pot returna sau anula o achiziție Fortnite făcută în Magazinul de articole de pe web?

Pentru a anula sau a returna un obiect, urmează pașii de mai jos:

1. Deschide fortnite.com/shop (Se deschide într-o filă nouă)
2. Conectează-te la contul tău
3. Dă clic pe pictograma jucător din partea dreaptă sus.
4. Selectează Returnare și anulare achiziții.
5. Selectează Arată achiziții.
6. Găsește și selectează articolul pe care vrei să îl returnezi sau să îl anulezi.
   Notă: Poți returna doar obiecte achiziționate în ultimele 30 de zile și poți anula doar achiziții efectuate în ultimele 24 de ore, atâta timp cât nu ai echipat obiectul sau nu l-ai folosit în joc.  
7. O nouă fereastră se va deschide pentru a confirma acțiunea ta. Reține că această acțiune nu poate fi anulată după ce apeși pe Da.
8. Vei vedea apoi un ecran de Succes care îți va arăta cu câți V-Bucks a fost creditat contul tău.

Achiziția ta va fi eliminată și V-Bucks vor fi creditați în contul tău. Ai maximum 3 tichete de rambursare în cont. Vei primi un tichet de returnare suplimentar la fiecare 365 de zile, atâta timp cât ai mai puțin de 3 tichete. În afara acestui lucru, nu se vor acorda bilete suplimentare.

Funcția ANULEAZĂ ACHIZIȚIA nu poate fi folosită pentru:

• Pachetul Level Up Quest
• Oferte pe bani reali din magazinul de articole (exemple: Pachetul Lava Legends, Pachetul Frozen Legends, Pachetul Laguna)
• Achiziții cadou
• Battle Pass
• Niveluri Battle Pass
• Lamele cu pradă (Save the World)
• Articolele de eveniment și cele săptămânale (Save the World)
• Fortnite Crew
• Fortnite Festival Pass
• Parcursul de recompense premium