هل يمكنني استرداد رسوم اشتراكي في طاقم Fortnite؟

لا يمكن استرداد رسوم اشتراكات طاقم Fortnite التي تم شراؤها مباشرة عبر Epic Games.

إذا ألغيت اشتراكك، فستحتفظ بإمكانية الوصول إلى مزايا الطاقم الخاص بك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. للإلغاء، اطلع على كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في طاقم Fortnite؟

إذا اشتركت عبر منصة ألعاب أو منصة جوال (PlayStation، Xbox، Nintendo، Apple، ONE store)، فإن قرارات استرداد الأموال تتخذها تلك المنصة. تواصل مع الدعم الفني للمنصة المعنية للاطلاع على سياستهم:

PlayStation: playstation.com/en-us/support (يفتح في علامة تبويب جديدة)
Xbox: support.microsoft.com/contactus (يفتح في علامة تبويب جديدة)
نينتندو: nintendo.com/support (يفتح في علامة تبويب جديدة)
Apple: support.apple.com (يفتح في علامة تبويب جديدة)

لمزيد من المعلومات حول عمليات الشراء التي يمكن استرداد قيمتها في Epic Games Store، يُرجى الاطلاع على سياسة استرداد الأموال من Epic Games Store (يفتح في علامة تبويب جديدة).