Jak vrátit nebo zrušit nákup ve hře Fortnite provedený v internetovém obchodě s předměty?

Chcete-li zrušit nebo vrátit předmět, postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Otevřete fortnite.com/shop (Otevře se v novém panelu)
2. Přihlásit se k vašemu účtu
3. Klikněte na ikonu hráče v pravém horním rohu.
4. Vyberte Vrátit a Zrušit nákupy.
5. Vyberte Zobrazit nákupy.
6. Najděte a vyberte předmět, který chcete vrátit nebo zrušit.
   Poznámka: Předměty zakoupené v posledních 30 dnech můžete vrátit a nákupy provedené v posledních 24 hodinách můžete zrušit za předpokladu, že jste předmět nevybavili ani nepoužili ve hře.  
7. Otevře se nové okno pro potvrzení vaší akce. Poznámka: Tuto akci nelze po kliknutí na Ano vrátit zpět.
8. Poté se zobrazí úspěšná obrazovka, která vám ukáže, kolik V-Bucks bylo připsáno na váš účet.

Váš nákup bude odebrán a V-Bucks budou připsány na váš účet. Na svém účtu máte k dispozici maximálně 3 vratné tikety. Obdržíte další lístek na vrácení každých 365 dnů, pokud máte méně než 3 lístky. V jiných případech nebudou uděleny žádné další vstupenky.

Funkci ZRUŠIT NÁKUP NELZE použít na:

• Balíčky Level Up Quest
• Nabídky za skutečné peníze v obchodě s předměty (příklady: Lava Legends Pack, Frozen Legends Pack a The Laguna Pack)
• Darované nákupy
• Battle Pass
• Úrovně Battle Passu
• Lamy Loot Llamas (režim Save the World)
• Předměty událostí a týdenních akcí (režim Save the World)
• Fortnite Crew
• Fortnite Festival Pass
• Tratě Premium Reward Track