Hur lämnar man tillbaka eller avbryter ett köp som gjorts i Fortnites webbutik?
För att avbryta eller returnera ett föremål följer du stegen nedan:
- Öppna fortnite.com/shop (Öppnas i en ny flik)
- Logga in på ditt konto
- Klicka på spelarikonen högst upp till höger.
- Välj Return or Cancel Purchases.
- Välj Show Purchases.
- Leta upp och välj föremålet vars köp du vill reklamera eller avbryta.
Observera: Du kan bara returnera föremål som köpts under de senaste 30 dagarna och du kan bara avbryta köp som gjorts under de senaste 24 timmarna så länge som du inte har utrustat föremålet eller använt det i spelet. - Ett nytt fönster öppnas för att bekräfta din åtgärd. Obs! Du kan inte ångra dig när du klickar på Ja.
- Du kommer att se hur många V-Bucks du får tillbaka.
Ditt köp försvinner och V-Bucks återbetalas till ditt konto. Du kan ha upp till 3 reklamationsbiljetter på ditt konto. Du får en extra returbiljett var 365:e dag, så länge du har färre än 3 biljetter. Utöver detta kommer inga ytterligare biljetter att ges.
CANCEL PURCHASE-funktionen kan INTE användas på:
- Level Up Quest-paketet
- Erbjudanden för riktiga pengar i föremålsbutiken (exempelvis Lava Legends Pack, Frozen Legends Pack och The Laguna Pack)
- Köp du fått i gåva
- Kamppass
- Battle Pass-nivåer
- Byteslamor (Save the World)
- Evenemangs- och veckoföremål (Save the World)
- Fortnite Crew
- Fortnite Festival Pass
- Premiumbelöningsspår