Ich erhalte die Fehlermeldung „Du kannst diesen Gutschein aufgrund von Altersbeschränkungen für dein Konto nicht einlösen“, wenn ich versuche, einen Gutscheincode auf PlayStation einzulösen.
Wenn du die Fehlermeldung „Du kannst diesen Gutschein aufgrund von Altersbeschränkungen für dein Konto nicht einlösen“ erhältst, während du versuchst, einen Gutscheincode auf PlayStation einzulösen, tue bitte Folgendes:
- Folge den Schritten in diesem PlayStation-Support-Artikel: Probleme beim Verwenden von Gutscheincodes im PlayStation Store (Wird in einem neuen Tab geöffnet)
- Bitte wende dich an Sony, um weitere Hilfe zu erhalten: https://www.playstation.com/de-de/support/ (Wird in einem neuen Tab geöffnet)