Přejít na sekci

Jak zruším své předplatné Fortnite Crew?

Jak zruším své předplatné Fortnite Crew?

Vaše předplatné Fortnite Crew je zpoplatněno opakovaným poplatkem a bude automaticky obnovováno, dokud je nezrušíte. Své předplatné Fortnite Crew můžete kdykoli zrušit prostřednictvím platformy, na které jste předplatné zakoupili.

Chcete-li zrušit předplatné Fortnite Crew:

  1. Přejděte na stránku Předplatné (Otevře se v novém panelu) a ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu
  2. Vyberte Spravovat předplatné
  3. Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu platformy a zrušte své předplatné

Případně můžete zrušit prostřednictvím platformy, kterou jste použili k přihlášení předplatného:

Pokud si nejste jisti, na které platformě jste si přihlásili předplatné, můžete zkontrolovat výpisy z bankovního účtu / platební karty nebo se přihlásit ke svému účtu Epic Games a podívat se na kartu Předplatná. Pokud nemáte přístup k platformě, kde jste si předplatné Fortnite Crew zakoupili, obraťte se na podporu vaší konzole s žádostí o další pomoc:

Xbox

Pro zrušení z webového prohlížeče postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte na adresu account.microsoft.com/account (Otevře se v novém panelu)
  2. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
  3. V levé části stránky vyberte možnost Služby a předplatná.
  4. Vedle výpisu předplatného Fortnite Crew vyberte možnost Spravovat.
  5. Vpravo vyberte možnost Vypnout opakované účtování.
  6. Podle pokynů vypněte opakované účtování.

PlayStation

Chcete-li zrušit předplatné zakoupené z konzole Playstation, postupujte podle následujících kroků:

PlayStation 5:

  1. Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Uživatelé a účty.
  3. Přejděte do sekce Účty a vyberte Platby a předplatná.
  4. Přejděte do sekce Služby her a aplikací.
  5. V seznamu her přejděte do Fortnite.
  6. Vyhledejte Fortnite Crew a vyberte možnost Vypnout automatické obnovování. Zobrazí se datum vypršení platnosti Fortnite Crew.

PlayStation 4:

  1. Na domovské obrazovce přejděte do Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Správa účtu.
  3. Přejděte do sekce Informace o účtu.
  4. Přejděte do sekce Seznam služeb.
  5. V seznamu her přejděte do Fortnite.
  6. Vyhledejte Fortnite Crew a vyberte možnost Vypnout automatické obnovování.

Pro zrušení z webového prohlížeče postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte na stránku store.playstation.com (Otevře se v novém panelu)
  2. Přihlaste se ke svému účtu v síti PlayStation Network.
  3. Klikněte na svůj profilový obrázek, a pak vyberte Správa předplatného.
  4. Najděte Fortnite Crew a vyberte Vypnout automatické obnovování.

Nintendo Switch

Chcete-li zrušit předplatné zakoupené na konzoli Switch, postupujte podle následujících kroků:

  1. Klikněte na tlačítko Domů na Switchi.
  2. Otevřete Nintendo eShop.
  3. Vyberte ikonu svého účtu v pravém horním rohu obrazovky.
  4. Vyberte Moje předplatná.
  5. Najděte v seznamu své předplatné Fortnite Crew a vyberte Vypnout automatické obnovování.
  6. Pro zrušení postupujte podle pokynů.

Pro zrušení z webového prohlížeče postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte na https://ec.nintendo.com/my/rights (Otevře se v novém panelu)
  2. Přihlaste se ke svému účtu Nintendo.
  3. Najděte v seznamu své předplatné Fortnite Crew a vyberte Vypnout automatické obnovování.
  4. Pro zrušení postupujte podle pokynů.

Epic (PC / mobilní zařízení)

Existují tři způsoby, jak zrušit předplatné Fortnite Crew zakoupené od společnosti Epic na počítači nebo mobilním telefonu:

V účtu Epic Games na webu:

  1. Přejděte na stránku www.epicgames.com/account (Otevře se v novém panelu)
  2. Přihlaste se ke svému účtu Epic Games.
  3. Vyberte Předplatná vlevo.
  4. Vyberte ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu předplatného.
  5. Vyberte Zrušit předplatné.
  6. Pro zrušení postupujte podle pokynů.

Ve hře:

  1. Vyberte kartu Passy.
  2. Vyberte Spravovat předplatné.
  3. Vyberte Informace o zrušení.
  4. Vyberte Zrušit předplatné.

Aplikace Epic Games Store:

  1. Otevřete aplikaci Epic Games Store.
  2. Klikněte na svůj profil.
  3. Vyberte účet.
  4. Přejděte na kartu Předplatné.
  5. Vyberte Zrušit.

AppStore

Zrušení předplatného zakoupeného v AppStore na zařízení Apple:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení v zařízení, ve kterém jste si přihlásili předplatné Fortnite Crew
  2. Vyberte Vaše jméno
  3. Vyberte Předplatná
  4. Vyberte Fortnite Crew
  5. Vyberte Zrušit předplatné
  6. Vyberte Potvrdit

Pro zrušení z webového prohlížeče postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte na stránku https://account.apple.com (Otevře se v novém panelu)
  2. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Budete vyzváni k přihlášení pomocí účtu Apple.

ONE Store

Zrušení předplatného zakoupeného v obchodě ONE na zařízení se systémem Android:

  1. Otevřete aplikaci ONE Store v zařízení, ve kterém jste si přihlásili předplatné Fortnite Crew
  2. Otevřete nabídku Moje
  3. Otevřete Nastavení
  4. Otevřete Předplatné
  5. Vyberte Fortnite
  6. Vyberte Zrušit předplatné
  7. Vyberte Zrušení plánu