Как вернуть или отменить покупку, совершённую в веб-магазине предметов Fortnite?

Чтобы вернуть предмет или отменить его покупку, выполните следующие действия.

1. Откройте fortnite.com/shop (Откроется в новой вкладке)
2. Войдите в вашу учётную запись.
3. Нажмите на значок игрока в верхнем правом углу.
4. Выберите пункт возврата средств или отмены покупки.
5. Выберите «Показать покупки».
6. Найдите и выберите предмет, который вы хотите вернуть или покупку которого отменить.
   Внимание: вернуть можно только предметы, купленные в течение последних 30 дней. Отменить можно только покупки, совершённые в течение последних 24 часов, если вы не использовали этот предмет в игре.  
7. Откроется новое окно с просьбой подтвердить действие. Учтите, что после нажатия на кнопку «Да» отменить это действие будет нельзя.
8. На экране появится сообщение об успешном использовании купона с указанием количества В-баксов, возвращённых на вашу учётную запись.

Купленный предмет будет удалён из вашего инвентаря, а В-баксы вернутся на баланс вашей учётной записи. На вашей учётной записи можно использовать не более 3 купонов на возврат. Вы будете получать один дополнительный купон на возврат раз в 365 дней, если у вас меньше 3 купонов. Других способов получить дополнительные купоны нет.

Функция отмены покупки НЕ действует для:

• наборов заданий для повышения уровня;
• предложений за реальные деньги магазина предметов, (например, наборы «Лавовые легенды», «Ледяные легенды» и «Лагуна»);
• покупок в подарок;
• Боевой пропуск
• Уровни боевого пропуска
• ламы с добычей («Сражение с Бурей»);
• предметов игровых событий и из еженедельного магазина («Сражение с Бурей»);
• Отряд Fortnite
• фестивального пропуска.
• Премиальная шкала наград