Kan ik een restitutie ontvangen voor mijn Fortnite Crew-abonnement?
Fortnite Crew-abonnementen die rechtstreeks via Epic Games zijn gekocht, kunnen niet worden gerestitueerd.
Als je je abonnement opzegt, behoud je toegang tot je Crew-voordelen tot het einde van je huidige factureringsperiode. Om op te zeggen, raadpleeg Hoe zeg ik mijn Fortnite Crew-abonnement op?
Als je je hebt geabonneerd via een console of mobiel platform (PlayStation, Xbox, Nintendo, Apple, ONE store), worden terugbetalingsbesluiten genomen door dat platform. Neem contact op met de relevante platformondersteuning voor hun beleid:
PlayStation: playstation.com/en-us/support (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Xbox: support.microsoft.com/contactus (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Nintendo: nintendo.com/support (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Apple: support.apple.com (Wordt geopend op een nieuw tabblad)
Voor meer informatie over welke aankopen terugbetaald kunnen worden in de Epic Games Store, raadpleeg je het Epic Games Store-terugbetalingsbeleid (Wordt geopend op een nieuw tabblad).