لم تظهر عملات V-Bucks الخاصة بي حتى بعد استرداد الرمز الثانوي على PlayStation أو Xbox.
إذا لم تظهر عملات V-Bucks، فجرّب هذه الخطوات:
- سجّل الدخول إلى Fortnite على المنصة نفسها التي استرددت فيها الرمز الثانوي.
- سيؤدي هذا إلى تفعيل استرداد نقود V-Bucks إذا سجلت الدخول إلى حساب Epic Games الصحيح.
- تحقق من أي حسابات Epic Games أخرى تملكها.
- إذا تمت إضافة عملات V-Bucks إلى الحساب الخاطئ، فيُرجى إرسال طلب دعم إلى فريقنا.
- إن احتجت مساعدة لاسترداد الرمز، فتواصل مع مزود جهاز اللعب الخاص بك.