لمَ لا يعمل زر "رمز الاسترداد" عند استرداد بطاقة هدايا Fortnite الخاصة بي؟
إذا كان زر استرداد الرمز لا يعمل عند محاولة استرداد بطاقة هدايا Fortnite، فجرّب الخطوات الآتية:
- استخدم التصفح المتخفي أو التصفح الخاص.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح.
- تعطيل التطبيقات التي تعمل في الخلفية مثل خدمات VPN.
- تعطيل إضافات المتصفح.
- استخدم متصفحًا أو جهازًا مختلفًا.
- استخدم جهازًا محمولًا مزودًا بخاصية بيانات الجهاز المحمول.
إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة بعد إكمال جميع عمليات التحقق والخطوات، فيجب عليك إرسال تذكرة دعم.