Могу ли я вернуть средства за покупку, сделанную на мобильном устройстве или консоли?

Условия возврата средств за покупки, совершённые на консоли или в мобильном магазине (т. е. не в Epic Games Store), определяются политикой возврата магазина, в котором эти покупки были совершены. У Epic Games нет возможности производить возврат средств за покупки, оформляемые не самими Epic.

Если вы хотите запросить возврат средств, обратитесь в службу поддержки магазина, в котором вы совершили покупку. Мы не можем гарантировать, что ваш запрос будет одобрен.