Perché ho perso i miei contenuti della Crew di Fortnite dopo aver annullato l'abbonamento a Xbox Game Pass su Xbox?
Xbox offre l'opzione per annullare immediatamente l'abbonamento a Xbox Game Pass Ultimate, con diritto al rimborso per i giocatori dei paesi idonei. Per informazioni sull'idoneità, consulta l'articolo di Microsoft Paesi con rimborsi ripartiti proporzionalmente per gli abbonamenti Microsoft (Si apre in una nuova scheda).
Quando questa opzione è utilizzata, la Crew di Fortnite associata all'abbonamento Game Pass Ultimate e i contenuti di gioco potrebbero essere revocati dall'account Epic.
Dato che gli acquisti sono avvenuti direttamente da Microsoft, l'assistenza giocatori di Epic Games non può fornire assistenza per gli acquisti avvenuti fuori dal nostro ambiente. Dovrai invece contattare direttamente l'assistenza Microsoft tramite il loro sito di assistenza su https://support.microsoft.com/ (Si apre in una nuova scheda).