PlayStationでコードを引き換えようとすると、「アカウントの年齢制限により、プロダクトコードを引き換えられません」というエラーが表示されます。
PlayStationでコードを引き換えようとした際、「アカウントの年齢制限により、プロダクトコードを引き換えられません」というエラーが表示される場合は、以下の手順に従ってください。
- こちらのPlayStationサポートのページに記載された手順に従ってください: プレイステーション ストアカード / チケットのトラブルシューティング (新しいタブで開く)
- それでも解決しない場合は、Sonyにお問い合わせください: https://www.playstation.com/ja-jp/support (新しいタブで開く)