PlayStationまたはXboxで予備コードを引き換えたのですが、それでもV-bucksが反映されません
V-Bucksが反映されないという場合は、以下の手順をお試しください。
- 予備コードを引き換えたのと同じプラットフォームでフォートナイトにサインインする。
- これにより、正しいEpic Gamesアカウントにログインした場合、V-Bucksの引き換えが開始されます。
- 他のEpic Gamesアカウントを確認する。
- V-Bucksが間違ったアカウントに追加された場合、当社のチームにサポートリクエストを提出してください。
- コードの引き換えに関してサポートが必要な場合は、各コンソールのサポートにお問い合わせください。