Почему у меня пропали материалы подписки «Отряд Fortnite» после отмены подписки Xbox Game Pass на Xbox?

Xbox предоставляет пользователям из определённых стран возможность немедленно отменить подписку Xbox Game Pass Ultimate с правом на возврат средств. О том, в каких странах предусмотрена такая возможность, читайте в статье от Microsoft «Страны и регионы с пропорциональным возмещением средств за подписки Майкрософт» (Откроется в новой вкладке).

Если вы воспользуетесь этой возможностью, ваша учётная запись Epic может утратить доступ к подписке «Отряд Fortnite», связанной с подпиской Game Pass Ultimate, и относящимся к ней внутриигровым материалам.

Поскольку покупки были совершены напрямую через Microsoft, служба поддержки Epic Games не может помочь с транзакциями, совершёнными за пределами нашей среды. Вместо этого вам придётся напрямую обратиться в службу поддержки Microsoft на сайте https://support.microsoft.com/ (Откроется в новой вкладке).