¿Por qué perdí el contenido del Club de Fortnite después de cancelar mi suscripción a Xbox Game Pass en Xbox?

Xbox ofrece la opción de cancelar de inmediato la suscripción a Xbox Game Pass Ultimate con derecho a un reembolso para los jugadores de los países que cumplen los requisitos. Para obtener información de los requisitos, consulta el artículo de Microsoft Países con reembolsos prorrateados para suscripciones de Microsoft (Se abre en una pestaña nueva).

Cuando se utiliza esta opción, la suscripción al Club de Fortnite asociada a Game Pass Ultimate y el contenido del juego podrían revocarse de la cuenta de Epic.

Como las compras se realizaron directamente a través de Microsoft, Asistencia al jugador de Epic Games no puede ayudar con las transacciones realizadas fuera de nuestro entorno. En su lugar, tendrás que comunicarte directamente con el soporte de Microsoft a través de su sitio de ayuda en https://support.microsoft.com/es-es (Se abre en una pestaña nueva).